Batam, kompasindonesianews.com – 17 Desember 2024 – Mengantisipasi tingginya mobilitas masyarakat selama libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025, Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam menggelar apel kesiapan pada Selasa pagi di halaman kantor. Apel ini dipimpin langsung oleh Kepala Kantor Imigrasi Batam, Hajar Aswad, untuk memastikan kesiapan personel dan fasilitas pendukung di Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI).
Dalam arahannya, Hajar Aswad menekankan pentingnya pelayanan optimal di tengah lonjakan arus penumpang. “Kami berkomitmen untuk menghadirkan layanan cepat, efisien, dan profesional sehingga kenyamanan masyarakat dapat terjaga,” ujarnya.
Hajar memaparkan sejumlah langkah strategis yang telah disiapkan, antara lain:
1. Penguatan Koordinasi Lintas Instansi
Berkoordinasi dengan pihak pelabuhan, Bea Cukai, dan instansi terkait untuk mengurangi potensi antrean dan penumpukan. Salah satu langkahnya adalah pemindahan sementara registrasi IMEI ke area khusus di luar pemeriksaan X-Ray Bea Cukai.
2. Peninjauan dan Peningkatan Fasilitas
Peninjauan langsung ke titik-titik utama seperti Pelabuhan Batam Center, Sekupang, Harbour Bay, dan Bandara Hang Nadim guna memastikan kesiapan fasilitas layanan.
3. Penambahan Konter Layanan
Empat konter tambahan telah disiapkan di area kedatangan Pelabuhan Batam Center untuk mempercepat proses pemeriksaan penumpang.
4. Pemasangan Autogate
Lima unit autogate akan dipasang di Batam Center sebelum perayaan Imlek 2025 guna mempercepat layanan pemeriksaan bagi penumpang internasional.
5. Pengaturan Rute Pelabuhan
Beberapa pelayaran dari Pelabuhan Sekupang akan dialihkan ke Pelabuhan Batam Center untuk mengurangi kepadatan penumpang.
6. Optimalisasi Personel
Penambahan personel di area layanan sibuk dilakukan selama periode libur Natal dan Tahun Baru untuk memastikan kelancaran pelayanan.
Hajar menegaskan, kesiapan ini juga menjadi bagian dari rencana jangka panjang untuk menyambut libur Imlek dan Idul Fitri 2025. “Kami memastikan seluruh potensi hambatan dapat diminimalkan sehingga layanan tetap berjalan lancar,” tambahnya.
Dengan dukungan dari Pemerintah Kota Batam, BP Batam, Polda Kepri, Bea Cukai, Dinas Perhubungan, dan seluruh pemangku kepentingan, Kantor Imigrasi Batam optimis mampu menjaga kelancaran arus penumpang dan mempertahankan reputasi Batam sebagai salah satu destinasi favorit wisatawan.
(Nursalim Tinggi Turatea)
